淘宝卖家在哪里看评价

49人浏览 2024-06-14 19:29:44

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    豆仙儿
    豆仙儿

    淘宝卖家在哪里看评价

    淘宝卖家可以在个人店铺中的“评价管理”页面查看买家对他们的评价。在这个页面上,卖家可以直观地了解到自己店铺的整体评价情况,包括买家给出的五星评价、文字评价以及追加的评价。

    淘宝卖家如何查看买家给出的五星评价

    淘宝卖家可以在个人店铺的评价管理页面选择“宝贝描述相符”、“卖家服务态度”和“物流服务质量”三个维度,点击进入后即可查看买家给出的具体五星评价。

    卖家如何查看买家发布的文字评价

    在个人店铺的评价管理页面,卖家可以看到买家对商品或交易的文字评价。卖家可以根据关键词搜索来筛选评价,也可以根据时间段进行排序,方便查看所有评价内容。

    如何查看买家追加的评价

    在个人店铺的评价管理页面,卖家可以看到买家追加的评价。买家追加评价会位于原评价的下方,卖家可以逐一查看买家对商品或交易的追加评价。

    如何回复买家的评价

    卖家可以在个人店铺的评价管理页面找到需要回复的评价,点击“我要回复”按钮后,可以填写回复内容并提交。卖家的回复将会在评价页面公开展示,让买家和其他潜在买家都可以看到。

    评价管理页面还有其他功能吗

    是的,评价管理页面除了查看评价和回复评价外,还可以设定评价显示方式、设定默认评价语、共享买家秀等。通过合理设置,卖家可以更好地管理店铺评价并提供更好的购物体验。

    淘宝卖家可以在个人店铺的评价管理页面全面查看买家对他们的评价,并进行回复和管理,以提升店铺的信誉和服务质量。